ムラサキスポーツの一部フルオーダーモデルのウェットスーツには『安心サポート』が付いています！
サポート対象商品のご購入から2年以内に、故意ではない理由でついてしまった軽い傷などについて、無料で修理させていただきます。
フィンなどに思わず引っ掛けてしまったり、いつの間にかステッチがほつれてた！なんて事・・・ありますよね。そんな時にはご安心ください！ せっかくオーダーメイドでご購入いただいたウェットスーツですから、少しでも長くご愛用いただけるよう、ムラスポがしっかりサポートいたします。
まずは以下のページにて詳しいサポート内容をご確認くださいませ！
■ 安心サポート概要 ■
■ サポート対象
下記の対象ブランド・対象モデル両方に当てはまる、
ムラサキスポーツ限定モデルのフルオーダーウェットスーツ
【対象ブランド】
・AIRTIGHT（エアタイト）
・BILLABONG（ビラボン）
・O'NEILL（オニール）
【対象モデル】
・ウォームフルスーツ（価格：税込 ¥62,900〜）
・セミドライフルスーツ（価格：税込 ¥89,900〜）
・フーデッドフルスーツ（価格：税込 ¥99,900〜）
※ 予告なく変更になる場合もございます。詳しくは店頭スタッフまでお問い合わせください。
■ サポート有効期間
対象商品の受け取りから2年間
■ サポート対象条件
・修理受付日がご購入から2年以内である
・使用中の予期せぬ事態で出来た破損である
※「使用中」とは、脱ぎ着する動作も含みます。
■ サポート対象の例
・糸のほつれ
・貼り合わせのはがれ※目に見えない貼り合わせからの浸水は不可
・マーク・膝パットの剥がれ
・直線的な破れ（フィンカット）
※ 故意による傷、経年劣化および常用による破損は対象外となります。
■ 修理例
【糸のほつれ】
修理前 |
➡︎ |
修理後 |
【貼り合わせのはがれ】
修理前 |
➡︎ |
修理後 |
【直線的な破れ】
修理前 |
➡︎ |
修理後 |
■ サポート対象外
・上記 対象モデル以外のウェットスーツ
・故意につけた破損
・経年劣化および常用による破損
・その他、下記「サポート対象外の例」に記載されているような破損
■ サポート対象外の例
・パドルをしていてデッキパッチと膝パットが擦れて剥がれた。
・経年劣化摩擦による生地の痛み、ステッチ部分の劣化。
・駐車場で着替えていて、地面に置いていたら車に轢かれてしまった。
■ 注意事項
※ サポート内容は予告なく変更になる場合もございます。予めご了承くださいませ。
※ その他、ご質問やご不明点などございましたら店頭スタッフまでお問い合わせください。
※ 今までの『2年保証』サービスにつきましては継続させて頂きます。
【2年保証 対象シリーズ】
・2023年 初夏モデルフルオーダー（税込¥62,900～）
・2022年 秋冬モデルフルオーダー（税込¥89,900～）